Кодекс этики и служебного поведения работников ГБУЗ «Курумканская ЦРБ»
Приложение № 1
к приказу ГБУЗ «Курумканская ЦРБ»
от 06.04.2016 № 70
Кодекс этики и служебного поведения работников ГБУЗ «Курумканская ЦРБ»
Кодекс профессиональной этики служебного поведения работников ГБУЗ «Курумканская ЦРБ» (далее – Кодекс) является документом, определяющим совокупность этических норм и принципов поведения работника при осуществлении профессиональной деятельности в Медицинской организации.
Нравственными критериями внутренней политики области являются полноценная охрана здоровья граждан и обеспечение условий, позволяющих им достойно существовать и развиваться. Работникам Медицинской организации, их профессиональной деятельности и нравственной позиции принадлежит большая роль в осуществлении этой социальной задачи.
Настоящий Кодекс определяет отношения между работниками, обществом и пациентом, и направлен на обеспечение прав, достоинства, здоровья личности и общества в целом, а также определяет высокую моральную ответственность работника Медицинской организации перед обществом за свою деятельность.
Раздел I. Общие положения
Статья 1. Понятие «Работник Медицинской организации»
Под работником в настоящем Кодексе понимаются все работники Медицинской организации, в том числе специалисты (медицинские работники), имеющие медицинское образование, осуществляющие медицинскую деятельность, в том числе профессиональную деятельность по оказанию медицинской помощи.
Работник Медицинской организации добросовестно выполняет взятые на себя обязательства по отношению к Медицинской организации, в которой он работает, независимо от ее организационно-правовой формы, но осуществляющей в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Главный врач, заместители главного врача, руководители структурных подразделений являются наставниками для молодых специалистов, своим поведением и отношением к исполнению своих должностных обязанностей являются примером, достойным подражания для всех работников Медицинской организации.
Главный врач, заместители главного врача, руководители структурных подразделений обязаны с уважением относиться к своим непосредственно подчиненным работникам и соблюдать субординацию с ними при общении и профессиональной деятельности.
Моральное право руководства подчиненными работниками Медицинской организации требует высокого уровня профессиональной компетентности и высокой нравственности.
Работник Медицинской организации содействует деятельности медицинских объединений и ассоциаций, активно участвует в их работе, выполняя их поручения.
Медицинское объединение или ассоциация оказывает помощь работнику Медицинской организации в восстановлении его профессиональной репутации, отстаивает и защищает в СМИ, обществе и в суде честь и достоинство работника Медицинской организации, при коллегиально принятом решении.
Медицинский работник охраняет честь и приумножает благородные традиции Медицинской организации.
Статья 2. Цель профессиональной деятельности
Главная цель профессиональной деятельности медицинского работника - сохранение жизни человека, профилактика заболеваний и восстановление здоровья, а также уменьшение страданий при неизлечимых заболеваниях. Свои обязанности медицинские работники выполняют, руководствуясь принципами гуманизма и милосердия.
Гуманные цели, которым служит медицинский работник, дают ему основание требовать законной зашиты его личного достоинства, достаточного материального обеспечения, создания условий для осуществления профессиональной деятельности.
Статья 3. Принципы деятельности
В своей деятельности работник Медицинской организации руководствуется законодательством Российской Федерации.
Медицинский работник обязан прилагать все усилия, в соответствии со своей квалификацией и компетентностью, по обеспечению качества оказываемой им помощи на самом высоком уровне.
Медицинский работник обязан оказать медицинскую помощь любому нуждающемуся человеку вне зависимости от пола, возраста, расовой и национальной принадлежности, места проживания, его социального статуса, религиозных и политических убеждений, а также иных немедицинских факторов.
Медицинский работник несет всю полноту ответственности за свои решения и действия. Для этого он обязан систематически профессионально совершенствоваться, быть эрудированным. В своей деятельности медицинский работник должен использовать последние достижения медицинской науки, известные ему и разрешенные к применению на территории Российской Федерации.
Медицинский работник обеспечивает качественное и безопасное оказание медицинской помощи в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями и служебными обязанностями в пределах имеющихся ресурсов.
При совершении ошибки или развитии в процессе лечения непредвиденных осложнений медицинский работник обязан проинформировать об этом непосредственного руководителя, больного и в необходимых случаях - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, и немедленно приступить к действиям, направленным на исправление вредных последствий, не дожидаясь указаний на это.
При отборе больных, требующих проведения сложных профилактических, диагностических и особенно лечебных мероприятий (ВМП) медицинский работник должен исходить из строгих медицинских показаний и принимать решения коллегиально. Мотивы материальной, личной выгоды не должны оказывать влияния на принятие медицинским работником профессионального решения.
Моральная обязанность работника Медицинской организации соблюдать чистоту рядов медицинского сообщества, беспристрастно анализировать как ошибки своих коллег, так и свои собственные.
Учитывая роль медицинского работника в обществе, работник Медицинской организации должен поддерживать и принимать посильное участие в общественных мероприятиях, особенно тех, где пропагандируется здоровый образ жизни, быть примером в соблюдении общественных и профессиональных этических норм.
Статья 4. Недопустимые действия медицинского работника
Злоупотребление знаниями и положением медицинского работника несовместимо с его профессиональной деятельностью.
Работник Медицинской организации не вправе:
- использовать свои знания и возможности в негуманных целях;
- без достаточных оснований применять медицинские меры или отказывать в них;
- использовать методы медицинского воздействия на пациента в интересах третьих лиц;
- навязывать пациенту свои философские, религиозные и политические взгляды;
- наносить пациенту физический, нравственный или материальный ущерб ни намеренно, ни по небрежности и безучастно относиться к действиям третьих лиц, причиняющих такой ущерб.
Личные предубеждения медицинского работника и иные непрофессиональные мотивы не должны оказывать воздействия на диагностику и лечение.
Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной ухудшения качества и доступности, уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых ему бесплатно в рамках государственных гарантий, установленных законодательством Российской Федерации.
Подарки не должны вручаться или приниматься в обмен за услуги. Получение подарков в виде наличных денег или ценных подарков запрещается.
Медицинский работник не имеет права, пользуясь своим положением, эмоциональным состоянием пациента, заключать с ним имущественные сделки, использовать в личных целях его труд, а также заниматься вымогательством и взяточничеством.
Публикации и выступления медицинского характера, просветительская деятельность в прессе, на радио и телевидении должны быть безупречными в этическом плане, ограничиваться объективной научно-практической информацией и не содержать элементов недобросовестной конкуренции, рекламы и саморекламы.
Статья 5. Ограничения, налагаемые на медицинских работников
1. Работники Медицинской организации не вправе:
1) принимать от организаций, занимающихся разработкой, производством и (или) реализацией лекарственных препаратов, медицинских изделий, организаций, обладающих правами на использование торгового наименования лекарственного препарата, организаций оптовой торговли лекарственными средствами, аптечных организаций (их представителей, иных физических и юридических лиц, осуществляющих свою деятельность от имени этих организаций) (далее соответственно - компания, представитель компании) подарки, денежные средства (за исключением вознаграждений по договорам при проведении клинических исследований лекарственных препаратов, клинических испытаний медицинских изделий, в связи с осуществлением медицинским работником педагогической и (или) научной деятельности), в том числе на оплату развлечений, отдыха, проезда к месту отдыха, а также принимать участие в развлекательных мероприятиях, проводимых за счет средств компаний, представителей компаний;
2) заключать с компанией, представителем компании соглашения о назначении или рекомендации пациентам лекарственных препаратов, медицинских изделий (за исключением договоров о проведении клинических исследований лекарственных препаратов, клинических испытаний медицинских изделий);
3) получать от компании, представителя компании образцы лекарственных препаратов, медицинских изделий для вручения пациентам (за исключением случаев, связанных с проведением клинических исследований лекарственных препаратов, клинических испытаний медицинских изделий);
4) предоставлять при назначении курса лечения пациенту недостоверную, неполную или искаженную информацию об используемых лекарственных препаратах, о медицинских изделиях, в том числе скрывать сведения о наличии в обращении аналогичных лекарственных препаратов, медицинских изделий;
5) осуществлять прием представителей фармацевтических компаний, производителей или продавцов медицинских изделий, за исключением случаев, связанных с проведением клинических исследований лекарственных препаратов, клинических испытаний медицинских изделий, участия в порядке, установленном администрацией Медицинской организации, в собраниях медицинских работников и иных мероприятиях, связанных с повышением их профессионального уровня или предоставлением информации, предусмотренной частью 3 статьи 64 Федерального закона от 12 апреля 2010 года № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и частью 3 статьи 96 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
6) выписывать лекарственные препараты, медицинские изделия на бланках, содержащих информацию рекламного характера, а также на рецептурных бланках, на которых заранее напечатано наименование лекарственного препарата, медицинского изделия;
7) участвовать в рекламировании средств и методов профилактики, диагностики, лечения и особенно лекарственных препаратов, не разрешенных к применению федеральными органами здравоохранения, равно как и наркотических средств, алкоголя, табачных изделий.
2. За нарушения требований настоящей статьи работники Медицинской организации, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Статья 6. Профессиональная независимость
Право и долг работника Медицинской организации - хранить свою профессиональную независимость. Оказывая медицинскую помощь гражданам медицинский работник принимает на себя всю полноту ответственности за профессиональное решение, а потому обязан отклонить любые попытки давления со стороны администрации, пациентов или иных лиц.
Медицинский работник должен отказаться от сотрудничества с любым физическим или юридическим лицом, если оно требует от него действий противоречащих законодательству Российской Федерации, этическим принципам, профессиональному долгу.
Участвуя в экспертизах, консилиумах, комиссиях, консультациях и т.п., медицинский работник обязан ясно и открыто заявлять о своей позиции, отстаивать свою точку зрения, а в случаях давления на него - прибегать к юридической и общественной защите.
Раздел II. Взаимоотношения медицинского работника и пациента
Статья 7. Уважение чести и достоинства пациента
Медицинский работник должен уважать честь и достоинство пациента, проявлять внимательное и терпеливое отношение к нему и его близким. Грубое и негуманное отношение к пациенту, унижение его человеческого достоинства, а также любые проявления превосходства или выражение кому- либо из пациентов предпочтения или неприязни со стороны медицинского работника недопустимы.
Медицинский работник не должен без достаточных на то профессиональных причин вмешиваться в частные дела пациента и членов его семьи.
Статья 8. Условия оказания медицинской помощи
Медицинский работник должен оказывать медицинскую помощь в условиях минимально возможного стеснения свободы и достоинства пациента и руководствоваться интересами больного. При необходимости медицинский работник обязан воспользоваться помощью своих коллег.
Медицинский работник должен проинформировать пациента о методах лечения, о последствиях их применения, о возможных осложнениях, других альтернативных методах лечения.
Медицинский работник должен получить добровольное согласие пациента на лечение. Проведение лечебно-диагностических мероприятий без согласия пациента разрешено только в случаях угрозы для жизни и здоровья пациента и неспособности его адекватно оценивать ситуацию. Решение в подобных случаях должно приниматься коллегиально в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
При лечении лиц, страдающих психическими заболеваниями, медицинский работник должен руководствоваться Законом Российской Федерации «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании».
При лечении ребенка медицинский работник должен предоставить полную информацию его родителям или опекунам, получить их согласие на применение того или иного метода лечения или лекарственного средства.
Статья 9. Медицинская тайна
Пациент вправе рассчитывать на то, что работник Медицинской организации сохранит в тайне всю медицинскую и доверенную ему личную информацию. Медицинский работник не вправе разглашать без разрешения пациента или его законного представителя сведения, полученные в ходе обследования и лечения, включая и сам факт обращения за медицинской помощью. Медицинский работник должен принять меры, препятствующие разглашению медицинской тайны. Смерть пациента не освобождает от обязанности хранить медицинскую тайну. Разглашение медицинской тайны допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Статья 10. Моральная поддержка инкурабельным пациентам
Пациент имеет право на исчерпывающую информацию о состоянии своего здоровья или указать лицо, которому следует сообщать о состоянии его здоровья. Информация может быть скрыта от пациента в тех случаях, если имеются веские основания полагать, что она может нанести ему серьезный вред. В случае неблагоприятного прогноза для больного необходимо проинформировать его предельно деликатно и осторожно, оставив надежду на продление жизни, на возможный благоприятный исход.
Медицинский работник обязан облегчить страдания умирающего всеми доступными и легальными способами. Медицинский работник обязан гарантировать пациенту право по его желанию воспользоваться духовной поддержкой служителя любой религиозной концессии.
Статья 11. Выбор медицинского работника
Медицинский работник не вправе препятствовать пациенту, решившему доверить свое дальнейшее лечение другому специалисту
Медицинский работник может отказаться от работы с пациентом, направив его другому специалисту в следующих случаях:
- если чувствует себя недостаточно компетентным, не располагает необходимыми техническими возможностями для оказания должного вида помощи;
- если имеются противоречия с пациентом или его родственниками в плане обследования и лечения.
Раздел III. Взаимоотношения медицинских работников
Статья 12. Деловой стиль общения
Каждый работник представляет Медицинскую организацию, и по его внешнему виду, поведению – пациентами, посетителями, партнерами, коллегами, представителями органов власти и другими лицами складывается общее впечатление о Медицинской организации, поэтому важно, чтобы все работники понимали, что специфика деятельности Медицинской организации предъявляет особые требования к его внешнему виду:
Для медицинских работников обязательной формой одежды является специальная одежда – медицинский халат или форма, которые должны быть подобраны по размеру, чистыми, отутюженными, волосы должны быть аккуратно собраны.
Не допускается ношение специальной одежды претерпевшей изменение цвета, деформацию формы, ткани и с явными повреждениями, а также наращивание ногтей и их яркое окрашивание.
Медицинским работникам рекомендуется отказаться от украшений, по меньшей мере, украшения не должны быть крупными, вульгарными.
Допускается ношение украшений соответствующих положительному образу работника государственного учреждения, не мешающих выполнять обязанности по должности и безопасных как для работника Медицинской организации, так и для пациента.
Работникам Медицинской организации не рекомендуется пользоваться парфюмерией, за исключением гигиенических целей. Запрещается использовать духи, одеколоны и другие ароматические средства с резкими, яркими, сильными ароматами.
Обувь для медицинских работников должна быть без каблука или на среднем каблуке, удобной и не создающей шума, а также легко поддающейся санитарной обработке.
Все медицинские манипуляции должны совершаться в медицинской шапочке.
Каждый медицинский работник обязан пользоваться средствами индивидуальной защиты, соответствующей установленным в каждом отдельном случае требованиям норм и правил.
Стандарт делового образа медицинского работника, распространяется на всех остальных работников с немедицинским образованием, участвующих в лечебном процессе и медицинской деятельности в целом.
Инженерно-технический и прочий персонал при непосредственном исполнении должностных обязанностей должен использовать специальную одежду – комбинезон/брюки и куртку или форму, принятого в Медицинской организации фасона и цветовой гаммы, а также средства индивидуальной защиты, необходимые и установленные для каждого отдельного случая выполнения трудовой функции.
Используемая специальная одежда должна быть подобрана по размеру и чистой. Не допускается ношение специальной одежды претерпевшей изменение цвета, деформацию формы или ткани, а также с явными повреждениями.
С учетом исполняемой должностной функции инженерно-техническому персоналу допускается ношение одежды соответствующей деловому стилю, аналогичному для административного персонала.
Административный персонал при создании индивидуального делового образа должен не отступать от требований предъявляемых санитарными нормами и правилами, а также принципов подбора одежды, диктуемых общим деловым этикетом.
Для женщин преимущественно ношение платьев, а также юбок, в том числе в составе костюмов, дополняемых топами и блузами соответствующими деловому стилю.
Женский брючный костюм – классического стиля, допускается присутствие модных элементов, подчеркивающих стиль и индивидуальность.
Для мужчин основным требованием к внешнему виду является опрятность и удобство.
В одежде преимущество должно отдаваться строгому мужскому костюму, дополняемому сорочкой и галстуком (шейным платком) в тон.
Допускается ношение брюк в комплекте с полувером и рубашкой.
Украшения, используемые как мужчинами, так и женщинами должны быть сдержанными, подчеркивающими деловой стиль их обладателя.
В случае участия работника Медицинской организации в официальных мероприятиях, независимо от занимаемой должности, предпочтение отдается строгому деловому костюму, цветовая гамма которого соответствует сезону, дополняемому аксессуарами и обувью в тон.
Основным критерием оценки деятельности Медицинской организации и ее работников является стиль и форма общения, как между работниками, так и с пациентами, посетителями и партнерами, а также с другими лицами, с которыми работники Медицинской организации сталкиваются в той или иной ситуации.
В общении с другими работниками, пациентами, посетителями и партнерами и иными лицами, с которыми Медицинская организация или работник контактируют во время работы, работник должен вести себя уважительно и с должным достоинством, быть вежливым и тактичным.
В общении с работниками, пациентами, посетителями, партнерами и иными лицами, с которыми Медицинская организация или работник контактируют во время работы, запрещены:
- нецензурные выражения;
- любые высказывания в адрес собеседника либо иных лиц, ущемляющих, либо способные ущемить их достоинство или унизить их, в том числе в глазах окружающих;
- оскорбления или клевета.
Не допускается распространение работником Медицинской организации информации личного или конфиденциального характера, касающейся других работников, о которой работнику стало известно в ходе выполнения им своих служебных обязанностей. Данный запрет распространяется также на общение работника в нерабочее время и с лицами, не состоящими в трудовых отношениях с Медицинской организации.
При общении по телефону работник Медицинской организации должен представиться первым. Тема телефонного разговора должна соответствовать полномочиям и компетентности работника Медицинской организации, в ином случае работник должен переадресовать телефонный звонок уполномоченному лицу.
Особое внимание Медицинская организация обращает на передачу информации о состоянии здоровья и факте пребывания пациента в Медицинской организации, такая информация может быть передана только тем лицам, о которых пациент сообщит письменно при госпитализации. Передача информации иным лицам, за исключением лиц, напрямую указанных законом запрещается. Медицинские работники должны избегать в телефонных разговорах передачи, каких либо серьезных сведений и печальных известий о состоянии здоровья пациента.
При телефонном разговоре темп речи должен быть умеренный, использование специальной терминологии должно быть минимизировано, недопустим бытовой сленг, жаргон, ненормативная лексика.
Телефонный разговор не должен превышать 10 минут. В случае если абонент явно затягивает телефонную беседу, рекомендуется вежливо прервать ее. Если предмет телефонного разговора достаточно серьезен, рекомендуется продолжить беседу лично, или согласовать встречу с компетентными работниками Медицинской организации, отвечающими за поставленный в беседе вопрос.
Кроме того, если из телефонного разговора нельзя выяснить личность звонившего или абонент желает остаться неизвестным рекомендуется прервать телефонный разговор.
В случае же угроз, поступающих по телефону, следует предпринять все попытки выяснить личность абонента, причины и цель угроз, сообщить о звонке непосредственному руководителю и в случае необходимости в органы внутренних дел.
Любое внешнее общение работника должно осуществляться в интересах Медицинской организации.
При командировках работник должен соблюдать режим труда и правила внутреннего распорядка, действующие в организацию, в которое он командирован, а также указания руководителя данной организации или иного уполномоченного лица от принимающей стороны.
При возникновении конфликтных ситуаций или ситуации, требующей вмешательства непосредственного руководителя, незамедлительно сообщить об этом по телефону и все дальнейшие действия производить только по согласованию с руководством Медицинской организации.
Работник помимо всего прочего должен соблюдать общепринятые нормы и правила хорошего тона, понимать границы допустимого поведения и делового гостеприимства.
Работник Медицинской организации, находясь в командировке должен воздержаться от употребления алкоголя и посещения увеселительных мероприятий, объективно оценивая свое положение, состояние и возможные последствия.
Работник должен понимать, что действия контрагентов и иных лиц могут быть направлены на дискредитацию, и подрыв деловой репутации, как самого работника, так и Медицинской организации.
Запрещается пребывание на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо под воздействием психотропных средств, так как это может поставить под угрозу безопасность труда и оказать отрицательное воздействие на деятельность Медицинской организации.
Курение разрешается исключительно в отведенных для этой цели местах.
Если работник столкнулся с нарушением этих правил, он обязан незамедлительно сообщить о нарушении своему непосредственному руководителю, либо другому лицу, уполномоченному принимать меры в таких случаях.
Появление работника в состоянии алкогольного опьянения в месте выполнения трудовой функции является безоговорочным основанием для увольнения.
При общении с пациентами работники Медицинской организации выбирают индивидуально для каждого пациента стиль общения, понимая роль общения и взаимодействия с пациентом в его излечении.
Для достижения желаемого успеха работники Медицинской организации используют общие этико-деонтологические принципы:
- правильно выбранное время для общения;
- обязательное личное, доброжелательное знакомство с пациентом, беседы в условиях тишины и невмешательства посторонних лиц, с соблюдением конфиденциальности;
- отождествление себя с пациентом, умение понимать и чувствовать то, что его беспокоит;
- не обсуждать при пациентах посторонние проблемы, личные дела работников и других пациентов;
- обращение по имени и отчеству или по иной форме (предложенной пациентом);
- соблюдение межличностной дистанции, позволяющей обращаться на одном уровне;
- не допускать спешки и отсутствие интереса к пациенту, проявлять заинтересованность и терпение;
- не показывать усталости, контролировать собственные эмоции;
- при беседе тон должен быть дружелюбным, информация должна быть в максимально доступном виде донесена до пациента, использование юмора должно способствовать общению, но использоваться с осторожностью, особенно при совершении манипуляций, связанных, в том числе с личной гигиеной;
- использование невербального общения;
- не повышать голоса, без необходимости, не допускать споров и конфликтов с пациентом;
- вопросы, задаваемые пациенту должны быть ему понятны, при не точном ответе на вопрос необходимо повторить его или изменить формулировку;
- сравнивать полученную во время беседы информацию с имеющейся и накопленной ранее;
- полное внимание к пациенту, поощрение его интереса к собственному здоровью, направление внимания пациента на самочувствие с целью выяснения наиболее беспокоящих его симптомов с просьбами описывать их;
- в доступной форме и в объективно необходимом и достаточном объеме предоставлять информацию о заболевании, ходе его лечения, способах и методах лечения, о применении того или иного лекарственного препарата, изделия медицинского назначения;
- советы и рекомендации должны быть четкими и понятными, не допускать большего, чем необходимо выбора лечения;
- не создавать у пациента чувства вины за неточное исполнение назначений и рекомендаций, не усугублять чувство ответственности, не требовать запоминания имен медицинского персонала и запоминания названия предметов ухода и лекарственных средств;
- хвалить пациента, ободрять его, поддерживать в нем хорошее настроение, желание, интерес к выздоровлению;
- не расценивать действия пациента как форму личного отношения.
Перечисленные принципы не являются исчерпывающими, при общении с пациентом, все действия работников должны совершаться исключительно в его интересах.
Принципы общения с пациентами применяются также и в общении с родственниками пациентов.
Статья 13. Взаимоотношения между коллегами
Взаимоотношения между работниками Медицинской организации должны строиться на взаимном уважении, доверии и отличаться соблюдением интересов пациента.
Во взаимоотношениях с коллегами работник Медицинской организации должен быть честен, справедлив, доброжелателен, порядочен, с уважением относиться к их знаниям и опыту, а также быть готовым бескорыстно передать им свой опыт и знания.
Критика в адрес коллеги должна быть аргументированной и не оскорбительной. Критике подлежат профессиональные действия, но не личность коллег. Недопустимы попытки укрепить собственный авторитет путем дискредитации коллег. Работник Медицинской организации не имеет права допускать негативные высказывания о своих коллегах и их работе в присутствии пациентов и их родственников.
Статья 14. Взаимоотношения с партнерами, другими лечебными учреждениями
Медицинская организация нацелена на построение взаимовыгодных отношений на принципах партнерства и взаимного уважения, всегда выполняя свои обязательства и ожидая выполнения обязательств от своих партнеров и коллег, учитывая интересы партнеров и коллег.
Медицинская организация стремится к долговременным, стабильным отношениям, основанным на доверии, честном и законном осуществлении деятельности, уважении и взаимной выгоде играют ключевую роль в достижении успеха.
Все работники Медицинской организации должны стремиться к налаживанию и поддержанию таких отношений и делать все возможное, чтобы принципы работы Медицинской организации.
Медицинская организация взаимодействует только с партнерами, которые занимаются законной деловой деятельностью и чьи финансовые источники легальны.
Медицинская организация поддерживает одну из актуальных задач современного бизнеса - противодействие легализации незаконно полученных денежных средств. понимая важность этой проблемы, Медицинской организации работает строго в соответствии с применимым законодательством и ожидает того же от своих контрагентов.
Административные работники Медицинской организации обязаны и лица участвующие во внешних контактах:
-применять все разумные меры по проверке благонадежности новых контрагентов Медицинской организации;
-немедленно сообщать главному врачу или непосредственному руководителю о фактах, свидетельствующих о недобросовестности контрагентов и/ил о сомнительном или нелегальном происхождении финансовых средств, применяемых или планируемых к применению в сделках с Медицинской организации.
Медицинская организация ни в какой форме не принимает незаконные выплаты и не применяет неэтичные или несправедливые способы воздействия на своих партнеров или конкурентов.
Все попытки коммерческого подкупа, т.е. незаконного получения или передачи лицу, выполняющему управленческие функции в коммерческой или иной организации, денег, ценных бумаг и иного имущества, незаконное оказание ему услуг имущественного характера за совершение действий или бездействие в интересах дающего в связи с занимаемым этим лицом служебным положением, считаются проявлением коррупции и основанием для увольнения лиц в нем участвующих.
Отношения с другими лечебными учреждениями построены на основе взаимоуважения, обмена опытом, оказания поддержки в вопросах уставной деятельности.
Отношения с органами власти, контроль-надзорными органами осуществляются в порядке, установленном законом.
Право непосредственного общения в рамках исполнения трудовой функции предоставлено ограниченному кругу лиц, как правило, имеющим доверенность. Каждый факт взаимодействия с органами власти и контрольно-надзорными органами должен быть доведен до сведения главного врача до его совершения.
Лицам, имеющим право взаимодействия с органами власти, запрещается его использование стратегии тактики противоречащей принятой в Медицинской организации по конкретному вопросу. Не допускается разобщенность действий административных работников при решении одного вопроса.
Раздел IV. Заключительные положения
Статья 15. Ответственность работников
Медицинская организация и ее работники должны соблюдать нормы Кодекса профессиональной этики и служебного поведения работников ГБУЗ «Курумканская ЦРБ».
Несоблюдение норм настоящего Кодекса, является ненадлежащим исполнением работниками должностных обязанностей, за что могут быть в установленном порядке привлечены к дисциплинарной ответственности со снижением стимулирующих выплат.
Статья 16. Действие Кодекса профессиональной этики и служебного поведения
Настоящий Кодекс распространяет свое действие на работников ГБУЗ «Курумканская ЦРБ» и имеет обязательную силу для всех работников Медицинской организации.
Статья 17. Пересмотр и толкование Кодекса профессиональной этики и служебного поведения
Пересмотр и толкование отдельных положений настоящего Кодекса осуществляется главным врачом с учетом предложений работников Медицинской организации.